株式会社リクラス
松岡商事
01
株式会社リクラス様の事業概要を教えてください。
ご高齢で身体に不安を感じる方も安心して暮らせる、サービス付き高齢者住宅「とうべつりっか」を運営しています。入居者様は、デイサービス・訪問介護・訪問看護・生活相談サービスなど必要な介護サービスを受けることができます。
また、弊社が管理する同敷地内には病院と薬局が入っており、主治医がご近所にいるような安心感があります。入居者様に将来にわたって長く安心できる住まい環境とやすらぎのある暮らしを提供しています。
02
「とうべつりっか」の特徴や入居者様に選ばれている理由は何でしょうか？
医療と介護が同じ敷地内にあり、繋がっているのは、他にはなかなか無い特徴です。
また、24時間365日、併設する介護事業所「ヘルパーステーションりっか」の職員が常駐することで、入居者様の安心に繋がっています。
他にも、土地の広い当別町だからこそ実現できた建物に魅力を感じてくださる方も多くいます。例えば、札幌市では鉄筋コンクリートの高い建物が多いですが、「とうべつりっか」は、木のぬくもりが感じられる平屋の二階建てです。北欧住宅の雰囲気も取り入れているため、そこを気に入って選ばれる方もいます。
03
当社にご依頼いただいた当時は、どのような課題がありましたか？
一つは求人募集についてです。業界的に人手不足なため、採用に力を入れていく必要がありました。もう一つは、入居に興味を持っていただいた方に「とうべつりっか」での安心できる暮らしをお伝えするために、ホームページを作りたいと思っていました。
04
ホームページを作った感想と周囲の反応を教えてください。
ホームページにスタッフインタビューを載せたことで、働きたい人にも、入居したい人にも「こういう人たちが働いているんだ」と伝わるようになりました。
活躍する職員の様子をきちんと伝えることによって、会社の質に対する外からの印象も違ってくるんじゃないかと思っています。絶対あって良かったと思います。
以前に、前の会社の先輩に会った時に「（ホームページを見たけど）こういうの良いよね」と言ってもらったことがありました。見てくれてる方は、ちゃんと見てくれてるんだと分かりました。
05
当社について、何か印象に残ったことはありますか？
松岡商事は、ホームページの状況などきちんと報告にきてくれるところが良いです。
これまでに他にも２社くらいに作ってもらったことがありましたが、前に依頼していたところは、全く無かったので。
また、伝えたくてもうまく伝えられないことも、くみとってホームページやパンフレットに反映させたり、当別町の魅力をうまく使ってもらえたことです。
いつも当別町の将来のことを話したり、雑談の中で色々と相談できるのが良いです。
